〔코레일〕고객경험향상을 위한 서비스디자인 워크숍 : 메디리버

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주제 : CS코치 역량강화과정 - 고객경험향상을 위한 서비스디자인 워크숍

대상 : 코레일 본사·지역본부 CS담당자, 팀장, 직원

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〔바로선병원〕 환자경험관리 시스템 구축 및 지속적 관리 〔한국전력공사 서산지사〕 기업문화 개선을 위한 소통·감정치유

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